在面對不講理的代賬客戶時，作為服務(wù)提供者，我們需要保持冷靜和專業(yè)。要確保溝通的透明和清晰，耐心解釋賬務(wù)處理的規(guī)則和原因。設(shè)立明確的界限，對于不合理的要求要有拒絕的勇氣。積極傾聽客戶的需求和不滿，尋找雙...